In Windows krijgen sommige applicaties exclusieve controle over een audioapparaat en als resultaat kan je dan ondervinden dat ApowerREC niet normaal kan opnemen omwille van de abnormaliteit van het audioapparaat. Daarom geven we je hier gedetailleerde stappen om het probleem op te lossen door de optie Exclusieve Modus uit te schakelen in Windows Geluidsvoorkeuren.

1.Open “Controlepaneel” > “Hardware en Geluid” > “Geluid” en klik op het tabblad “Playback”. Of je kunt naar de rechter benedenhoek van je computer gaan, klikken op “Geluid” en dan het tabblad “Playback” selecteren.

2.Vervolgens zoek je het standaard playbackapparaat, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer “Eigenschappen”.

3.Daarna ga je naar “Gevorderd” -> “Exclusieve Modus” en zorg je ervoor dat “De applicatie toestaan om exclusieve controle te krijgen over dit apparaat” uitgeschakeld is. Als het reeds aangevinkt is, schakel het dan a.u.b. uit. Klik op “OK” om de instellingen toe te passen.

4.Volg de gelijkaardige stappen als hierboven om te verzekeren dat de Exclusieve modus van je standaard opnameapparaat (Microfoon of anderen) uitgeschakeld is en start dan computer opnieuw op zodat het normaal kan werken.